Исследование FMB показало, что 19% домовладельцев в Великобритании откладывают ремонт из-за невозможности найти доверенного мастера. Большинство отложенных работ — не по улучшению интерьера, а по замене электропроводки, систем отопления и водоснабжения. В то же время почти половина домовладельцев готова самим заняться структурными работами, например, сносом стен, а не нанимать специалистов.
В этой новости недооценивают, что доверие — это не вопрос качества, а вопрос доступности и прозрачности. В результате — сокращение спроса, уход денег из сектора, рост числа самодельных решений. А это в долгосрочной перспективе — рост аварий, ухудшение состояния жилья, и ещё больший страх перед профессионалами.
Для компаний в России, где доверие к подрядчикам тоже не на высоте, важно проверить, как выглядит ваша карточка в поиске и на картах. Убедитесь, что на ней есть не только номер телефона, но и подтверждённые данные: лицензия, сертификаты, отзывы. Если клиент не может проверить, кто вы — он не станет выбирать вас. Прозрачность — это не реклама, это условие для существования в условиях дефицита доверия.
Мы делаем такие проекты: Корпоративные сайты. Поддерживаем, продвигаем, внедряем типовые и разрабатываем с нуля корпоративные сайты. Лендинг. Корпоративные сайты